Politique de confidentialité — AM Estate
AM Estate

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 22.09.2026

1. Dispositions générales

AM Estate (ci-après dénommée la « Société », « nous ») est une agence immobilière opérant à Batoumi, en Géorgie. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons auprès des visiteurs du site Web ru.amestate.ge (ci-après dénommé le « Site »), comment nous les utilisons, les stockons et les protégeons lorsque vous soumettez une demande via le Site (ci-après dénommé le « Client », « vous »).

En soumettant un formulaire sur le Site ou en nous fournissant autrement vos coordonnées, vous confirmez que vous avez lu cette Politique et acceptez le traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites ci-dessous.

2. Quelles données collectons-nous

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre candidature et vous contactons :

  • nom spécifié dans le formulaire « Laisser une demande » ;
  • numéro de téléphone spécifié dans le même formulaire ;
  • texte du message et informations sur la page (écran LCD, catalogue) à partir de laquelle la candidature a été envoyée ;
  • langue d'interface sélectionnée : stockée dans un cookie technique afin que le site se souvienne de la langue dans laquelle il souhaite afficher le contenu ;
  • données techniques standards qui sont automatiquement enregistrées par tout serveur Web : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages visitées, heure de la visite.

Nous ne demandons pas de date de naissance, de données de passeport, de détails de carte bancaire et d'autres informations sensibles via le Site - ces données, si nécessaires à une transaction, sont collectées uniquement hors ligne, directement par nos agents.

3. Finalités du traitement des données

Les données que vous transmettez sont utilisées uniquement pour :

  • vous contacter concernant un objet ou une application qui vous intéresse ;
  • à votre demande, envoyez les options d'objet appropriées ;
  • conserver des enregistrements internes de base des demandes afin que les responsables ne perdent pas les demandes ;
  • améliorer le site et comprendre quelles pages sont utiles aux visiteurs (en utilisant uniquement les propres journaux du serveur - voir la section 5).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prise de décision automatisée, de profilage ou à toute autre fin sans rapport avec votre candidature.

4. Cookies

Le site utilise un cookie fonctionnel, qui mémorise la langue d'interface que vous avez choisie pendant un an, ainsi que son propre cookie technique avec un identifiant aléatoire (non lié à un nom ou à d'autres données personnelles), qui nous aide à voir quelles pages vous avez visitées, combien de temps vous y avez passé et sur quel bouton « Laisser une demande » vous avez cliqué. Cela nous aide à comprendre quelles sections du site intéressent les visiteurs et n'est pas associé à la publicité ou à l'affichage de contenu personnalisé. Google Analytics (connecté via Google Tag Manager) est également installé sur le Site - il nous montre sous une forme impersonnelle comment les visiteurs utilisent le site (quelles pages sont ouvertes, depuis quel pays et depuis quel appareil). Pour ce faire, Google dépose ses cookies et reçoit votre adresse IP et vos données de navigation ; ce traitement est soumis à la politique de confidentialité de Google. Les données analytiques sont utilisées uniquement sous forme globale et ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver cette collecte via les paramètres de votre navigateur, votre bloqueur de publicités ou le module complémentaire de désactivation officiel de Google Analytics. Nous n'utilisons pas de pixels publicitaires ou d'autres scripts de suivi tiers.

5. Stockage et protection des données

Les données de candidature (nom, téléphone, message) sont stockées dans une base de données sur l'hébergement qui dessert le site et sont accessibles uniquement aux employés autorisés d'AM Estate via un panneau d'administration protégé par mot de passe. Les nouvelles demandes sont en outre envoyées aux responsables dans Telegram afin que les demandes soient traitées rapidement - il s'agit d'un canal de notification interne et non public.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 %, mais nous nous efforçons de respecter les pratiques actuelles qui sont raisonnables pour un site de cette taille.

6. Transfert de données à des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos i